海南东霖风水环境规划设计有限公司
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常见问题
 

   1、 如何报名参加国际易经风水研究院网络课程?
   参加网络学习,首先需要注册一个帐号, 然后根据自己要求选择所学课程,填写个人详细资料。您可以通过邮局或银行交纳报名费,汇款后请务必注明您的联系方式及所选课程,我们会在收到汇款后1小时内为您开通您的课程。
   2、注册后我应该如何交费(您可以选择以下一种)?
1)、电汇:[全国范围]
  开户行:工商银行海口金贸支行
   账 号(卡号):9558822201000414399
   户 名:曾爱新
2)、邮局汇款:
   汇款地址:北京市朝阳区东三环南路58号富顿中心十楼A1002室
   邮政编码:100000
   收 款 人:曾爱新
3)、实地交款:
   研究院地址:海口市国贸大道汇通大厦6楼"易经风水室"
   客服咨询电话:0898-68539761/68539761/13707586406
   传    真:0898-68539761
   3.浏览网站课程时无法听到声音有哪些原因?
   1)、 电脑的右下角有个小喇叭在那调节一下。
   2)、 没有安装相应的播放软件
   音频课件采用先进的网络媒体技术制作而成,如果听不到声音,建议您安装最新版本的Media Player后再观看和收听本网站所有课件的音频课程。
   4、如果您当时的网络状况不稳定,可能造成课件播放不连贯,经常显示正在连接或缓冲,您可以尝试下面的方法:
   ①您可以多次点击课件链接或者在网络好转时浏览;  
   5、播放器有故障或与操作系统程序有冲突
   解决办法:重新下载安装最新版本的播放器,如仍有问题建议重新安装操作系统.
   7、一个帐号是否支持两人以上学习?
   一个帐号只能支持一个人在线学习。
   8、音频教学的效果如何?
   与视频教学相比没有图像,声音清晰,传输数据量极小,对网络带宽要求最低。
   9、为什么提示登陆信息失效
   如果您长时间没有任何访问操作,您的登录信息会自动失效,请重新登录即可,或将您的IE浏览器升级为6.0以上版本。
   10、网络课程的讲义(电子笔记)是否可以打印?声音文件是否可以下载?
   考虑到版权问题,我校的网络讲义不能打印,并且声音文件也不能下载。
   12、如果用户忘记用户名和密码该怎么办?
   忘记密码时,您可将用户名和真实姓名等信息发到hailun@lin.net.cn客服人员会将密码发送到该用户登记的电子邮箱中。
   13、网络课程报名后是否可以退班或换班?
   依照网络课堂服务条款的要求:所有网络课堂的课程(邮局汇款、银行电汇、上门购买及现金支付),一经购买都不允许退换。
   您选择的网络课程在开通后,即产生了听课费用,不能以任何理由退班。如果学员报名并交费后想换班,只能调换成与您所报班别课程费用相同的课程(限开课2个工作日内)。
   15、 课程时断时续或是常时间不能正常播放,该如何解决?
   可能有以下两种原因:
   (1)网速较慢。
   如果您在听课时,听了十几分钟后出现中断,而浏览器右上角的图标处于活动状态。一般是用户网络不稳定造成的。如果用户使用拨号上网,尤其在晚上上网人员较多情况下,网速一般较慢。建议用户换个拨号号码或者换个时间段试试。如果是ADSL宽带用户,请用户联系接入商,让接入商检查设备是否有干扰。
   (2)可能是计算机资源不足
   如果您发现听免费试听课程时基本没有问题,但在听收费课程时,听了十几分钟就中断了。 建议您增加内存。使用win98内存至少在64M以上,磁盘空余不少100MB,网络课程尤其是声音文件,占用内存较大,为了使您的听课不受影响,建议将您的电脑加大内存。
 

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